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Aviso Legal | The Way Services

AVISO LEGAL / POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Datos identificativos del titular de la página web
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), sobre las obligaciones de información general.
SOCIEDAD:
The Way Services SLU CIF B70444567
Inscrita en el registro mercantil de Santiago de Compostela, hoja SC-47639 tomo 247 folio 147.
Plaza de Platerías 8. 15704 Santiago de Compostela
Teléfono: +34 981 585 719 Web: http://thewayservices.es Email: hola@thewayservices.es
2. Política de protección de datos
En cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de los datos, se advierte de que todos los datos personales que sean facilitados por los usuarios, clientes o solicitantes de la página http://thewayservices.es serán incluidos en un fichero denominado “Fichero de clientes” cuya finalidad es la gestión de clientes, usuarios y/o solicitantes.
El usuario otorga el consentimiento expreso, libre y de forma inequívoca para que sus datos de carácter personal sean incluidos en el fichero mencionado con la finalidad de ser empleados para los fines propios de gestión de clientes y usuarios.
La recogida de sus datos de carácter personal se realiza con la finalidad de prestar servicios solicitados pudiendo remitirle ofertas comerciales, via e-mail, sms y otros medio de los productos de The Way Services que pudieran ser de su interés.
Las autorizaciones para el envío de información comercial, cesión de datos y envío de comunicaciones por cualquier medio podrán revocarse, en cualquier momento, mediante comunicación escrita dirigida a The Way Services SLU Plaza de Platerías 8 15704 Santiago de Compostela o enviando un correo electrónico a hola@thewayservices.es indicando por escrito su petición y adjuntando copia de DNI o pasaporte.
A estos efectos le informamos que en cualquier momento el cliente podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos de carácter personal a la dirección antes indicada.
The Way Services SLU se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal y a utilizarlos sólo para las finalidades indicadas.
En virtud del principio de calidad de datos, el cliente deberá comunicar cualesquiera errores que pudiera apreciar en sus datos personales a fin de que se proceda a rectificarlos.
Ambas partes considerarán que los datos que obran en los sistemas de The Way Services SLU son correctos, en caso de que el cliente no ejerza su derecho de rectificación.
Asimismo le informamos de que The Way Services SLU tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal.
3. OBJETO
Dar a conocer los servicios del Titular de la Página Web de la dirección: http://thewayservices.es
4. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES
El ordenador donde está alojada la web thewayservices.es utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, si no cambia la configuración de su uso usted acepta su uso.
5. LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente Aviso Legal se regirá por lo dispuesto en la legislación española sometiéndose a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular de la web.
6. POLÍTICA DE RESERVA
Pre-reserva: rellena y envía el formulario
Confirmación: le indicamos si hay plazas en el tour de su elección
Pago para reservar la plaza: 300€ por persona (500€ por persona en Tour Privado y 10€ excursión a Finisterre) en el momento de http://www.viagrabelgiquefr.com/ recibir nuestra confirmación de plazas
• El pago se puede realizar a través de transferencia bancaria (enviando justificante de pago), Visa-Master Card o por Pay-pal
Una vez recibido el formulario de inscripción y el abono correspondiente, le enviamos la comunicación con la confirmación de la reserva formal.
El resto del pago se debe enviar mínimo 45 días antes de la fecha de la salida. En caso de excursión, el día anterior a la fecha del tour.
Nos pondremos en contacto con usted y le remitiremos un dossier informativo con el programa contratado.
SERVICIOS INCLUIDOS: los servicios incluidos y opcionales son los que se especifican en la ficha técnica de viaje que se le facilita tras el pago de la reserva.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN: el depósito (300 o 500€ o 10€) correspondiente por el abono de inscripción no es reembolsable. Ponemos a su disposición un seguro de cancelación que cubre dicha cantidad.
El resto de cantidades será devuelto en su totalidad en el caso de que la notificación de cancelación se reciba con al menos 30 días antes de la fecha del comienzo del tour.
CONDICIONES PARTICULARES DE GESTIÓN Y ANULACIÓN POR PARTE DEL CONSUMIDOR
Si se efectúa una cancelación entre los 30 y 8 días (o día anterior antes de 12:00h a la fecha de la excursión) anteriores a la fecha del comienzo de la ruta, los gastos serán del 50% del importe total del viaje, una vez descontado el depósito. En los últimos 7 días previos al inicio de la ruta, los gastos serán del 100% del importe total, descontado el depósito.
En el tour con salida y regreso desde/a Madrid, existirá un suplemento en el precio si no se cumple el número de participantes de 4 personas. Si no hay un acuerdo, The Way Services tiene la obligación de devolver todo el dinero a la persona inscrita.
La no presentación o no asistencia del inscrito sin anulación previa supondrá la pérdida total de las cantidades entregadas.
Cuando un participante tenga que abandonar el programa exclusivamente por motivos de lesión o enfermedad que impida continuar, se reintegrará la parte proporcional a los días no disfrutados. Estas devoluciones se calcularán sobre el total pagado sin incluir el del depósito de 300€ u otra señal correspondiente al abono y los gastos fijos no reembolsables ya realizados.
En el supuesto de que The Way Services se viese obligada a cancelar alguno de sus programas por causa no imputable al cliente, indemnizará al cliente con la totalidad de cantidades que hubiese abonado. No existirá obligación por parte de The Way Services de indemnizar al cliente cuando la cancelación sea por motivos de fuerza mayor o causa suficiente. Se entiende por esta última aquellas circunstancias ajenas a quienes la invoca, anormales, cuyas consecuencias no habría podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.
Es responsabilidad única del participante, tener la documentación requerida para el viaje. Deberá estar provisto de pasaporte y visa en aquellos casos que sea necesario.
En todo reembolso se deducirán los gastos bancarios correspondientes.
CESIÓN DE LA RESERVA
El contratante principal o el beneficiario podrán ceder gratuitamente su reserva a una persona que reúna todas las condiciones requeridas para el mismo, comunicándolo por escrito con una antelación mínima de 15 días a la fecha de inicio del viaje. La persona que ceda su reserva y el concesionario responderán solidariamente ante The Way Services del pago del saldo del precio, así como de los gastos adicionales justificados que pudiera haber causado dicha cesión.
MODIFICACIÓN DEL CONTRATO
Si antes de la salida del viaje, el organizador se viera obligado de manera significativa los elementos esenciales del mismo, deberá notificarlo al cliente y usuario, de manera que éste pueda optar entre resolver el contrato o aceptar las modificaciones del viaje inicialmente contratado. El cliente y usuario deberá comunicar la decisión que adopte a The Way Services dentro de los tres días siguientes a serle notificada tal eventualidad. En el supuesto de que el consumidor y usuario no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna.
VIGENCIA: la vigencia del programa será de 1 de enero de 2015 a 31 de diciembre de 2015
La reserva y contratación de cualquiera de los tours incluidos en este programa supone la aceptación total de estas condiciones generales, que se considerarán automáticamente incorporadas al contrato definitivo. Las presentes condiciones generales se regirán por el RD Legislativo 1/2007 de 16 de diciembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y demás disposiciones vigentes. La relación contractual de The Way Services y el cliente se rige por las presentes condiciones generales y por la ficha técnica del viaje que detalla su contenido definitivo.


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